FAQ

D: Quanto tempo ci vorrà per ricevere le monete dopo che pago?

A: Ci sarebbero voluti 5-30 minuti dopo il vostro ordine comfirmed.


D: Quanto devo mettere in casa d'aste se ordino 1000K?

A: 1053K. Tratteremo la tassa EA 5%, e il sistema vi mostrerà la quantità che avete bisogno della lista momento del check out.


D: Che metodo di pagamento supportati?

A: Accettiamo PayPal, Secure Credit Card, Visa, Visa Debit, MasterCard, MasterCard Debit, American Express, Pay Safe Card, Sofort, CashU, Moneybooker, unione di Weston, Ebank e Bonifico Bancario, come i metodi di pagamento.


D: Posso pagare con CashU in Euro?

A: Sì, il cliente può mettere il suo ordine via CashU in Euro.


D: Posso ottenere il rimborso per il pagamento paysafecard?

A: Abbiamo cann't pubblicheremo il rimborso tramite paysafecard direttamente, mentre potremmo pubblicheremo il rimborso inviando il pagamento al tuo conto PayPal verificato.


D: ti rimborseremo me se io non ho ricevuto le monete?

A: Sì, lo rimborseremo a 1 a 3 giorni lavorativi se non siamo riusciti a finire il vostro ordine.


D: Cosa posso fare se ho messo l'informazione sbagliata del giocatore?

A: Si possono venire al nostro live chat, inviaci la email di fornirci con le nuove informazioni del giocatore o aggiornare le informazioni del giocatore sul nostro sito da soli.


D: Riceverò una mail di conferma dopo che ho pagato?

A: Sì, noi gli trasmetterà l'e-mail di aggiornarvi con il processo del vostro ordine. Se non ricevi l'e-mail si prega di controllare il vostro cestino.


Q: perché mi chiamano?

A: Al fine di proteggere sia dei nostri conti, potremmo chiamare di confermare l'ordine per assicurarsi che tu sei il titolare del conto e anche noi possiamo chiamare voi per informarvi che non siamo riusciti a trovare il lettore impostato nel mercato, potrebbe essere necessario fornire noi con le nuove informazioni del giocatore.


D: E 'sicuro acquistare qui?

A: Certo che sì, per garantire il vostro acquisto sicuro, mettiamo a disposizione le opzioni di pagamento sicure a scelta. Il nostro sito è iscritto nel programma Commerce ™ Trusted della Trustwave per convalidare la conformità con il Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), delegata da tutte le principali associazioni di carte di credito tra cui: American Express, Diners Club, Discover, JCB, MasterCard Worldwide, Visa, Inc. e Visa Europe. Puoi pagare sicuro con noi.


Q: perché ci vuole tanto tempo per pagare con Ebanx?

A: A causa di problemi di rete instabile, l'ordine può essere ritardata, ma potete contattarci direttamente via livechat o e-mail di notifica noi il vostro numero d'ordine o indirizzo e-mail, noi risolverà il caso il più velocemente possibile.


D: Come posso correggere le informazioni del giocatore?

A: Fare clic l'aiuto post-vendita, e potete seguire il vostro ordine con il vostro indirizzo e-mail.


D: Cosa devo fare se non ho ricevuto alcuna mail di conferma o non riuscivo a seguire il mio ordine sul tuo sito web?

A: Si prega di assicurarsi di aver pagato con successo e controllare il vostro cestino nella tua casella di posta elettronica. Se avete ancora problemi ti aspettiamo al nostro chatta live.


D: Mi piace XXXX, come posso ottenere un posto di lavoro sul tuo sito?

A: Benvenuti a unirsi a noi, si può imparare di più sul nostro programma di affiliazione.


D: Puoi sponsorizzare me se pubblicizzare il tuo sito? E come posso contattare la persona giusta?

A: Sì, si potrebbe lasciare il vostro indirizzo skype o e-mail e il nostro collega vi contatterà per discutere la questione.


D: Come posso ottenere un codice di sconto / coupon per i clienti retured?

A: Si prega di prestare attenzione alla promozione della FIFA e le notizie. È inoltre possibile trovare FCB codici promozionali e di sconto ufficiali condivise su alcuni siti coupon.


D: Vuoi vendere monete per FIFA 15?

A: Sì, lo faremo.


Q: sarà FIFA 15 monete essere più conveniente che FIFA 14?

A: Forse no, ma ci sarà vendere sulla base del prezzo di mercato.


D: C'è un modo per pre-ordinare FIFA 15 monete?

A: Si prega di tenere d'occhio il nostro sito, provvederemo ad aggiornare il prezzo per fifa 15 monete prontamente.


D: Perché le monete sono più economici sul tuo sito web?

A: Abbiamo fornitori stabili, piccole, ma utili ritorni rapidi.


D: Posso vendere le mie monete casuali voi?

A: Sì, è possibile fare clic "vendere a noi" e contattaci via skype lì.


D: Perché è così difficile entrare in chat dal vivo?
A: A volte i nostri Reprsentatives Sevice clienti sono occupati con tutti i tipi di problemi. Se non abbiamo potuto risposta in tempo, vi preghiamo di inviarci con la posta elettronica o attendere in linea per un po '. Faremo del nostro meglio per sovle il caso più veloce che abbiamo could.Thank per la vostra comprensione.